ITIL 4®
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ITIL 4®FOUNDATION
TIL4® SPECIALIST: CREATE, DELIVER AND SUPPORT
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Si los clientes no pueden encontrarlo, no existe. Haz una lista y describe claramente los servicios que ofreces. Además, asegúrate de destacar un servicio especial.
ITIL4® STRATEGIST
TIL4® SPECIALIST: CREATE, DELIVER AND SUPPORT
ITIL 4®FOUNDATION
¿Vas a tener una venta, la visita de algún famoso o un evento especial? Anúncialo para que todos lo sepan y se cree expectación al respecto.
TIL4® SPECIALIST: CREATE, DELIVER AND SUPPORT
TIL4® SPECIALIST: CREATE, DELIVER AND SUPPORT
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¿Tus clientes están hablando bien de ti en los medios sociales? Comparte sus historias para convertir a los clientes potenciales en clientes leales.
ITIL4® SPECIALIST: DRIVE STAKEHOLDER VALUE
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TIL4® SPECIALIST: CREATE, DELIVER AND SUPPORT
¿Vas a tener una venta especial por las festividades o una oferta semanal? Promuévela aquí para que tus clientes puedan verla y aprovechen la oportunidad.
ITIL4® SPECIALIST: HIGH VELOCITY IT
ITIL4® SPECIALIST: DRIVE STAKEHOLDER VALUE
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¿Abriste un nuevo local, cambiaste la decoración de la tienda o añadiste un nuevo producto o servicio? Cuéntaselo a la gente.
ITIL4® LEADER
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Los clientes tienen preguntas, tú tienes respuestas. Muestra las preguntas más frecuentes, para el beneficio de todos.